1. ADATKEZELŐ ADATAI
Cégnév: Menkor Tanácsadó Zrt.
Székhely: 1032 Budapest, Bécsi út 57-61. 1. em. 8.
Levelezési cím: 1033 Budapest, Huszti út 35. Garuda irodaház 316.
Cégjegyzékszám: 01 10 141330
Adószám: 29221590-2-41
E-mail: hegyi.vilmos@menkor.hu
Honlap: www.menkor.hu
A MENKOR Tanácsadó Zrt. (a továbbiakban: „Adatkezelő”) kiemelt figyelmet fordít ügyfelei, szerződéses partnerei, weboldal-látogatói és egyéb érintettek személyes adatainak védelmére, valamint a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályok maradéktalan betartására.
Az Adatkezelő az adatkezelése során különösen az alábbi jogszabályok rendelkezéseit alkalmazza:
- ● az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
- ● az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.),
- ● a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény,
- ● az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény,
- ● valamint az egyéb alkalmazandó magyar és európai uniós jogszabályok.
2. AZ ADATKEZELÉS ALAPELVEI
Az Adatkezelő a személyes adatokat:
- ● jogszerűen,
- ● tisztességesen,
- ● átlátható módon,
- ● célhoz kötötten,
- ● adattakarékosan,
- ● pontosan,
- ● korlátozott tárolhatóság mellett,
- ● megfelelő biztonsági intézkedések alkalmazásával kezeli.
3. AZ ADATKEZELÉS CÉLJAI
Az Adatkezelő különösen az alábbi célokból kezel személyes adatokat:
- ● ajánlatadás,
- ● kapcsolatfelvétel,
- ● szerződéskötés,
- ● EPR ügyintézés,
- ● DRS ügyintézés,
- ● környezetvédelmi termékdíj ügyintézés,
- ● MOHU és OKIR adminisztráció,
- ● jogszabályi megfelelés biztosítása,
- ● ügyfélportál működtetése,
- ● számlázás,
- ● ügyfélszolgálat,
- ● hírlevélküldés,
- ● marketingkommunikáció,
- ● követeléskezelés,
- ● jogi igények érvényesítése.
4. A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE
Az Adatkezelő különösen az alábbi adatokat kezelheti:
Kapcsolatfelvétel során
- ● név,
- ● e-mail cím,
- ● telefonszám,
- ● cégnév,
- ● üzenet tartalma.
Szerződéskötés során
- ● cégnév,
- ● székhely,
- ● adószám,
- ● cégjegyzékszám,
- ● kapcsolattartó neve,
- ● kapcsolattartó telefonszáma,
- ● kapcsolattartó e-mail címe,
- ● számlázási adatok.
Ügyfélportál használata során
- ● felhasználónév,
- ● jelszó (titkosított formában),
- ● belépési naplók,
- ● IP-cím,
- ● használati statisztikák.
5. ADATFELDOLGOZÓK MEGNEVEZÉSE
Központi ügyféladatbázis, ügyféladat-tárolás és -kezelés
Szerver szolgáltatás:
Név: Hetzner Online GmbH
Tárolt adatok: technikai naplók (pl. IP cím, hozzáférési időpont)
Műveletek: a Weboldal kiszolgálása, technikai üzemeltetés
Webanalitika, hirdetések, email és dokumentumkezelés, naptár, telefon kontaktok, táblázat szinkronizáció, célzott reklám megjelenítés:
Név: Google LLC
Tárolt adatok: weboldal látogatás adatok, levelezés, egyedi szerződések és ajánlatok, naptárbejegyzések, telefon kontaktok, szűrők alapján táblázatokba megosztott adatok, egyedi felhasználó azonosítók, látogató azonosító süti (cookie).
Műveletek: weboldal látogatási adatok elemzése, A/B teszt futtatás, email szolgáltatás, dokumentum menedzsment, naptár szolgáltatás, telefon kontaktok szinkronizálása eszközök között, online táblázat kezelő, célzott reklámok megjelenítése (retargeting).
Könyvelés:
Név: Krajcsovicsné Kerti Elvira
Tárolt adatok: számlán szereplő vevő és eladó adatok, számla tételek, számla részletes adatai.
Műveletek: könyvelés, törvényben előírt jelentések és bevallások elkészítése.
Online adatszolgáltatás (számlázó):
Név: Billingo Technologies Zrt.
Tárolt adatok: számlán szereplő vevő és eladó adatok, számla tételek, számla részletes adatai.
Műveletek: online adatszolgáltatás számlázó modulból, adatelemzés, kockázat elemzés, hatósági ellenőrzés.
6. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJAI
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének:
a) az érintett hozzájárulása;
b) szerződés teljesítése;
c) jogi kötelezettség teljesítése;
d) jogos érdek érvényesítése.
7. HÍRLEVÉL ÉS MARKETING
Az Adatkezelő jogosult elektronikus hírlevelet küldeni azok részére, akik ehhez előzetesen hozzájárultak, illetve akik részére a vonatkozó jogszabályok alapján üzleti megkeresés küldhető.
A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható.
A leiratkozás minden kiküldött levélben biztosított.
8. SZÁMLÁZÁSI ADATOK KEZELÉSE
A számlázási adatokat az Adatkezelő a számviteli és adójogi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
A számlák és az azok alapjául szolgáló bizonylatok megőrzési ideje 8 év.
9. ADATFELDOLGOZÓK
Az Adatkezelő a szolgáltatás nyújtása során adatfeldolgozókat vehet igénybe, különösen:
- ● könyvelő,
- ● tárhelyszolgáltató,
- ● levelezőrendszer szolgáltató,
- ● ügyfélportál szolgáltató,
- ● számlázó rendszer szolgáltató,
- ● hírlevélküldő rendszer szolgáltató.
Az adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján járhatnak el.
10. AZ ÉRINTETTEK JOGAI
Az érintett jogosult:
- ● tájékoztatást kérni,
- ● hozzáférést kérni,
- ● helyesbítést kérni,
- ● törlést kérni,
- ● az adatkezelés korlátozását kérni,
- ● adathordozhatóságot kérni,
- ● tiltakozni az adatkezelés ellen,
- ● panaszt benyújtani.
11. PANASZTÉTEL
Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
NAIH
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
12. COOKIE-K
A weboldal sütiket (cookie-kat) használ a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása, valamint statisztikai és marketing célok érdekében.
A cookie-k részletes szabályait a Cookie Szabályzat tartalmazza.
13. ADATBIZTONSÁG
Az Adatkezelő minden tőle elvárható technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, törléstől, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisüléstől.
14. ADATVÉDELMI INCIDENS
Az Adatkezelő az adatvédelmi incidenseket nyilvántartja, és szükség esetén a GDPR előírásainak megfelelően bejelenti a felügyeleti hatóság részére.
15. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására.
A módosított tájékoztató a weboldalon történő közzététel napjától hatályos.
Hatálybalépés: 2026.06.01.